od Jacquie Tellalian
pro vozíčkáře může hotelový pokoj bezbariérový znamenat rozdíl mezi výletem a skvělým výletem. Zdá se však, že vždy existuje nevýhoda i pro něco tak úžasného, jako je přístupná místnost.
Pokud vaše dovolená plány zahrnují ubytování s bezbariérovým přístupem hotelový pokoj, budete pravděpodobně narazíte na problém, že jsme byli všichni zabývají léta a já jsem stále více hlasitý o tom, a to je, tyčící postele výšek.
Když jste na vozíku, tak dlouho jako já (neptejte se, ale řekněme, že jsem na sever od 50 a jih věku odchodu do důchodu), invalidní-specifické hotelové pokoje jsou obrovský skok vpřed pro ty z nás, kteří vyrostli ve stínech společnosti bez jakékoliv vymoženosti, které jsme viděli s odstupem ADA. Říkejte mi blázen, ale s prostornými koupelnami, madla a možná (v novějších nebo renovovaných hotelech) roll-in sprchou, neměl by se někdo na invalidním vozíku také dostat do postele, aniž by potřeboval letadlo, aby vás tam letěl?
Když jsem se nedávno pokusil o víkendový útěk do Atlantic City, NJ, Moje hledání spodní postele mi zanechalo více otázek než odpovědí. Hotelový personál-alespoň ti, kteří jsou ochotni vrátit mé hovory – byli překvapivě neinformovaní o velmi lidí přístupných pokojů byly navrženy tak, aby služby. Někteří vůbec neviděli postele tak vysoké. Jiní si mysleli, že všichni cestujeme s motorizovanými kladkostroji nebo svalovci, kteří nás na konci noci hodí. Jeden se dokonce zeptal, proč jsem nemohl stát (pravda!). Ale většina prostě nemohl zabalit hlavu kolem koncepce někoho na vozíku, kteří potřebují přenášet bočně do postele bez pomoci.
Aby to bylo ještě horší, odbývá dostal jsem se snaží najít někoho – kohokoliv, kdo by i měření výšky postele v přístupné místnosti byl sám Herkulovský čin vyžadující mnoho e-mailů a desítky telefonátů. Když konečně přišel čas se zeptat, co by mohli udělat pro nižší postel, slyšel jsem téměř jednohlasný sbor bezradný, cvrlikání ptáků krouží nad jejich hlavami!
Poté, co mluvil všem z rezervace odběrateli vedoucí úklidu, jsem přistál na hlasové Výkonného Ředitele Front Office. Pán, k jeho cti, byl pozorný a dobře si vědom problému s výškou postele, protože jeho starší matka si neustále stěžovala na to samé! Zajímavostí je, že roztok byl ten, který jsem navrhl ve svém prvním e-mailu do hotelu: pokud je to možné, jednoduše odstranit box na jaře a místo matrace přímo na rám postele, často to snižuje výšku na zvládnutelné úrovni.
Sotva román koncept, to bylo provedeno, když jsem zůstal na libovolný počet hotelů v průběhu let, ale to asi nedochází jim, že nižší, více, bezbariérové postel by měla být standardem v alespoň některé z jejich zdravotně-konkrétní místnosti. Většina hotelů samozřejmě, chcete, abyste byli pohodlní, ale jak mohu osobně potvrdit, není tomu tak vždy. Předchozí výlet do Atlantic City mě nechal spát na špinavé, skvrny-naplněné, rozkládací pohovka v postižené apartmá, které mi dali, jen aby zavřel mě, když jsem odmítla jejich nabídku, nastavit jeden-velké lůžko v pokoji – hned vedle nebe, král postel! Proč bych měl platit za přístupné místnosti, a pak spát na kousek postýlku, protože hotel nemá schopnost měnit postel, můžete se dostat do z vozíku?
samozřejmě, že všichni víme, že tam žádná taková věc jako jeden-velikost-sedí-všichni bezbariérový hotelový pokoj, ale je to naprosto rozumné očekávat, ubytování mít nějaké ustanovení v místě, které by umožnilo jejich zaměstnanci rychle dolní postele výška na žádost uživatele invalidního vozíku. Mimochodem, nemyslete si, že postele s výškou krvácení z nosu jsou problémem pouze pro zdravotně postižené. Od té doby, co jsem to začal psát, také jsem slyšel od krátkých lidí i seniorů-všichni opakovali stejnou stížnost. Bohužel, tam je nic v ADA, která se zabývá postele výška problém, takže každý z nás jsou skoro sami v této malé bitvě, ale mám pár tipů, které vždy pracoval pro mě.
1) i když si rezervujete bezbariérový pokoj online, udělejte si čas a zavolejte přímo do hotelu. Požádejte o manažera recepce a poté jim řekněte o svých obavách o výšku postele (nebo o jiných). Například v případě, že koupelna má vana sedadla, ale budete potřebovat vana přenos lavice, je pravděpodobné, že hotel bude vědět, kde si můžete pronajmout ten, který dodá do hotelu, často v krátké době. Většina hotelů jsou rádi, že s vámi pracovat, ale to může trvat několik hovorů, aby si správnou osobu na telefonu. Pokud máte přístup od zaměstnanců, vezměte své podnikání jinam-najdete další místa, která mají za cíl potěšit.
2) pokud výška postele není problém-skvělý-ale pokud ano, ne jen sedět a vzít to-okamžitě mluvit!! Personál údržby hotel řešit všechny druhy problémů, a to je jeden, že mnozí pravděpodobně již narazit. Pokud se zdají zmatení, zkuste jim poskytnout co nejvíce informací o tom, co potřebujete, aby mohli přijít na to, co mají dělat.
3) nestyďte se! Nabídněte návrhy, jako je ten, který jsem dříve zmínil jako první. Vyjmutí pružiny krabice a umístění matrace přímo na rámu postele často řeší problém s výškou rychle as minimem potíží. Možná nespíte na oblaku luxusu, který může zjevně poskytnout pouze 35″ vysoká postel, ale budete se z ní moci dostat sami-podle mého názoru mnohem lepší kompromis.
4) a nakonec buďte laskavým hostem. Pokud se vaše postel upraví údržbou, poděkujte jim za pomoc s úsměvem (nabízím tip). Ukázat své uznání za jejich čas a úsilí pomáhá připravit cestu pro další osobu,která to potřebuje udělat. Jsem také známo, že pokles děkuji poznámku do hotelu, nechat jim vědět, že jejich ochota udělat, co bylo třeba ubytovat mě bude mít za následek budoucí obchodní a řekne ostatním o své nádherný zážitek.
5) Také, pokud jste literární vigilante jako já, napište dopisy hotelovým bigwigům a asociacím a dejte jim vědět, že výšky postelí jsou velkým problémem, který je třeba řešit. Věř mi, funguje to – nebyl bych tady, kdybych to psal, kdybych se po svých zkušenostech nerozhodl tento problém vzít! Vládní agentury a firemní personál jsou často uvedeny online, takže jejich nalezení není těžké. Přijetí opatření je velmi posilující, tak mluvte!
pamatujte, že postižení znamená, že se denně zabýváme životními nepříjemnostmi a (myslím) se přizpůsobujeme lépe než naši zdatní protějšky v podivných nebo obtížných situacích. Plánováním dopředu a říkat lidem, co potřebujete v předstihu, si nejen pomoci sami, ale pomáhat ostatním učit příliš a na oplátku, že vytváří větší povědomí pro všechny.
dobře, teď jděte ven a užívejte si!