- ¿Qué es el acoso laboral?
- ¿Qué aspecto tiene un entorno de trabajo respetuoso?
- ¿Cuál es la diferencia entre acoso y acoso?
- ¿Qué no se considera acoso escolar en el lugar de trabajo?
- ¿Es ilegal que mi jefe me intimide o me acose?
- ¿Cuáles son los tipos de acoso en el lugar de trabajo?
- ¿El acoso general o la intimidación podrían ser ilegales en el futuro?
- ¿Cómo puede un empleador proteger a los empleados del acoso en el lugar de trabajo?
1. ¿Qué es el acoso en el lugar de trabajo?
La intimidación en el lugar de trabajo generalmente implica un comportamiento malicioso continuo o repetido, como insultos deliberados, amenazas, comentarios degradantes, críticas constantes, supervisión autoritaria y arrebatos profanos. También puede incluir exclusión flagrante, estar sobrecargado de trabajo o simplemente no comunicarse con colegas.
Las formas más sutiles de intimidación pueden incluir retener o proporcionar información incorrecta relacionada con el trabajo, sabotear proyectos, comportamiento pasivo-agresivo, bloquear promociones, proporcionar instrucciones confusas o contradictorias, o solicitar trabajo innecesario o tedioso.
volver al principio
2. ¿Cómo es un entorno de trabajo respetuoso?
Como empleado, debe ser tratado con dignidad y respeto. Los empleados también deben contribuir a crear un entorno de trabajo respetuoso.
En un lugar de trabajo respetuoso, los empleados y los empleadores se comunican entre sí de manera abierta y justa, sin acoso ni discriminación, e intentan evitar un entorno de trabajo hostil. Sin embargo, hay una línea muy fina entre el acoso en el lugar de trabajo y la gestión dura. Por lo tanto, al evaluar su entorno laboral, es mejor tener en cuenta que todas las acciones desfavorables pueden no cruzar la línea hacia el acoso laboral. Es suficiente que tu jefe u otros empleadores simplemente sean duros contigo o poco amables.
volver al principio
3. ¿Cuál es la diferencia entre acoso y acoso?
Bullying y acoso a veces se usan como sinónimos y se tratan palabras que significan lo mismo. Es cierto que ambas palabras son similares e involucran acciones intencionales o palabras que dañan a otra persona, también es cierto que hay una diferencia importante en las definiciones.
Cuando el acoso escolar se dirige como un tipo específico de persona o una clase protegida de personas, entonces se llama acoso. Además, también hay algunos actos violentos de intimidación que califican como acoso criminal.
volver al principio
4. ¿Qué no se considera acoso en el lugar de trabajo?
Por lo general, el acoso escolar no es un evento aislado de una sola vez. Como se mencionó anteriormente en la pregunta 2, el acoso escolar tampoco es ninguna forma de gestión razonable o medio de gestión que practique el empleador del tour. Ejemplos de situaciones en las que su empleador puede ser razonablemente duro, sin que la conducta del empleador califique como intimidación incluyen:
- Establecer objetivos de rendimiento razonables, ya sean fácilmente accesibles o no;
- Transferir trabajadores a diferentes departamentos por razones válidas;
- Dar a los empleados evaluaciones negativas de desempeño;
- Denunciar ese desempeño negativo en una reunión;
- Informar a los empleados del desempeño negativo por correo electrónico;
- Tomar medidas disciplinarias;
- Delegar tareas en función de quién el empleador cree que puede rendir mejor;
- Microgestionar el trabajo independiente de los empleados; y
- Un conflicto en el lugar de trabajo, como una discusión, desacuerdo o mera diferencia de opinión.
5. ¿Es ilegal que mi jefe me intimide o me acose?
Generalmente, no. No es ilegal que tu jefe te acose a menos que se haga por una razón ilegal. La ley no requiere que su jefe sea agradable, amable o justo, solo que su jefe no lo trate de manera diferente debido a su edad, sexo, raza, religión, origen nacional o discapacidad.
Entonces, por ejemplo, digamos que hay un lugar de trabajo compuesto en su mayoría por hombres, con una sola empleada, ella alega que su gerente la abusa, la menosprecia y la acosa, pero luego admite que el gerente también trata a todos los demás empleados masculinos de la misma manera, ¿puede demandar legalmente por acoso?
Generalmente no, debido a que su gerente es un abusador de igualdad de oportunidades, no puede demandar por acoso. Un tribunal que examina esta misma cuestión comenta que, en general, no había pruebas que sugirieran que la conducta, aunque grosera y desagradable, estaba motivada por conflictos de personalidad de género, incluso si eran graves, no equivalían actualmente a reclamaciones de entorno laboral hostil simplemente porque el conflicto es entre un empleado y una empleada.
Sin embargo, si el acoso comienza como represalia contra un empleado que ha reportado preocupaciones éticas sobre la compañía, el empleado puede estar protegido bajo los estatutos de denunciantes. Para obtener más información, consulte nuestras páginas en denuncias y represalias.
volver al principio
6. ¿Cuáles son los tipos de acoso en el lugar de trabajo?
A pesar de la mayoría de las cosas que creemos que sabemos sobre el acoso en el lugar de trabajo, el jefe de uno no siempre tiene que ser el acosador. Las categorías pertinentes de acoso en el lugar de trabajo son:
La intimidación en el lugar de trabajo se produce cuando su empleador o nivel superior está intimidando a un empleado al usar su poder para amenazar o controlar a un empleado.
La intimidación en el lugar de trabajo hacia abajo ocurre en los reverers y se ve cuando un empleado está intimidando a su empleador, gerente o cualquier otro empleado de nivel superior.
La intimidación en el lugar de trabajo lateral ocurre cuando un empleado intimida a otro.
Todas estas categorías de intimidación pueden ocurrir en uno o más de los siguientes tipos:
La escalada de conflictos es un tipo de intimidación que comienza con un conflicto. Cuando el conflicto no se puede resolver, se intensifica y una persona comienza a atacar, intimidar o intimidar a la otra.
Los actos de represalia son un tipo de intimidación que ocurre en represalia por denunciar irregularidades o presentar una demanda por discriminación. En estos casos, su empleador, gerente u otros empleados pueden atacarlo e intimidarlo porque usted reportó un comportamiento inapropiado. Además, en casos como este, el comportamiento de sus colegas colectivamente podría resultar en otro tipo de acoso, a veces conocido como acoso. Esto ocurre cuando el acoso está siendo acosado por un grupo de personas, y a menudo se presenta cuando la persona que está acosando ha violado las normas del grupo al denunciar discriminación o denunciar prácticas laborales ilegales o peligrosas, por ejemplo.
El comportamiento depredador es un tipo de acoso que ocurre cuando una persona depredadora escoge a alguien en un intento de hacerle sentir miserable o lastimarlo de otra manera. Este tipo de comportamiento generalmente se enfoca en un tipo o clase particular de persona y, como resultado, puede implicar discriminación ilegal y convertirse en acoso.
El acosador típico hace su acoso a través de una comunicación agresiva. A menudo lo hacen haciendo una escena en público y usando el lenguaje para crear miedo. Esto va de la mano con otro tipo de matón; uno que constantemente te critica en un esfuerzo por humillarte. Este tipo de acoso también ocurre en público en su mayor parte, o a través de correos electrónicos masivos o configuraciones de grupo.
Otro tipo de acosador puede retener recursos, lo que le dificulta hacer su trabajo o hacerlo correctamente. Este tipo de acosador utiliza una táctica de manipulación que te prepara para fallar o te impide alcanzar objetivos de rendimiento.
A veces, sin embargo, el acoso escolar se acepta como un comportamiento normal. En estos casos, el maltrato puede ser ignorado, y los objetivos de este comportamiento pueden ser considerados «sensibles», si se ofenden. Este puede ser el caso a menudo cuando el acosador en el lugar de trabajo hace su acoso detrás de escena. En casos como este, son difíciles de detectar, y mucho menos de atrapar, y su comportamiento es fácil de negar.
volver al principio
7. ¿Podría el acoso general o el acoso escolar ser ilegal en el futuro?
Posiblemente. Actualmente hay un movimiento que espera hacer ilegal el acoso en el lugar de trabajo. Esto puede deberse en parte a algunas estadísticas sorprendentes, de acuerdo con una encuesta:
- Casi el 72 por ciento de los empleados reportan haber sido intimidados a sí mismos o han presenciado a otros empleados siendo intimidados
- Unos 65 millones de U.Los empleados informan que se ven afectados por el acoso en el lugar de trabajo
- El 93 por ciento de los estadounidenses adultos apoyan una ley que prohíba el acoso generalizado en el lugar de trabajo
El acoso en el lugar de trabajo puede tener efectos graves en una víctima y se afirma que causa síntomas de estrés más generalmente asociados con la violencia doméstica. La intimidación disminuye la moral e interfiere con el buen desempeño laboral. Puede debilitar el control de calidad, desalentar la formación de equipos, aumentar la rotación y el absentismo, y en el caso más extremo, el acoso puede incluso resultar en violencia en el lugar de trabajo. Es posible que se pregunte si se podría escribir una ley, o si es mejor dirigir a las personas a alterar sus personalidades; sin embargo, dada la falta de voluntad o la incapacidad de la gerencia para limitar el comportamiento abusivo en su lugar de trabajo, la legislatura podría elegir responder.
volver al principio
8. ¿Cómo puede un empleador proteger a los empleados del acoso en el lugar de trabajo?
Para desalentar y eliminar el bullying, es necesario que la dirección venga de arriba. La estrategia más efectiva que los empleadores pueden seguir es tratar el acoso como si ya fuera ilegal. Crear una cultura laboral en la que no se tolere el acoso escolar. La siguiente es una lista de acciones que podría considerar tomar para crear un ambiente de trabajo armonioso:
- Incluya el acoso en sus políticas contra el acoso u otras políticas de conducta en el lugar de trabajo
- Explique a sus empleados que no tolera el acoso e indíqueles qué hacer si ocurre un incidente de acoso
- Cuando un empleado se queja de acoso, no lo ignore, investigue e implemente una disciplina acorde con la gravedad de la conducta
- Esté preparado para abordar cualquier represalia que pueda resultar de una acción disciplinaria
- La selección de gerentes y supervisores debe considerar la capacidad de una persona para comunicarse bien y tratar empleados con respeto
Si cree que está siendo acosado por una de las razones anteriores, debe comunicarse con su Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo más cercana o iniciar sesión www.eeoc.gov para encontrar su oficina más cercana.
volver al principio
Contenido proporcionado por Workplace Fairness / Página para imprimir
© 2021 Workplace Fairness