Use la TCC para brindar a sus clientes los recursos emocionales para manejar mejor esas chispas de ira
» La ira es un ácido que puede hacer más daño al recipiente en el que se almacena que a cualquier cosa sobre la que se vierte.»
div– – Mark Twain
Estoy medio de acuerdo con mi tocayo. Pero no se equivoquen:
La ira también puede infligir daños graves e irreparables a otras personas.
La leyenda dice que la distancia entre los partidos políticos opuestos (que se enfrentan adversariamente) en la Cámara de los Comunes británica es de 3,96 metros. ¿Por qué? Porque, en su día, esto era el equivalente a dos espadas de longitud.
En ese entonces, los miembros del parlamento llevaban espadas. Pero el asesinato no estaba en el menú. Se pensó que tener esta brecha daría a los parlamentarios enfurecidos tiempo suficiente para pensar antes de actuar de manera asesina sobre su ira. Podrían llegar a pensar finalmente antes de ensartar fatalmente a la oposición.
La bruma roja furiosa ciertamente puede venir sobre nosotros con una rapidez similar a un estoque. Lo que plantea una pregunta.
¿Qué es lo primero, el pensamiento o el sentimiento?
La ira es un estado de trance.
Recuerdo a un cliente que se enfurecía con su novio cada vez que parecía transgredir sus restricciones imposiblemente estrictas en cuanto a lo que estaba bien o mal. Normalmente tímida y recatada (sorprendentemente), un día, cuando estaba en un centro comercial local, comenzó a gritarle y gritarle. Después de un tiempo, cuando ‘despertó’ de este estado, se mortificó al notar de repente que una multitud se había reunido para ver su rabieta.
Ella había zonificado todo fuera de su enfoque desenfrenado. Un estado de trance es un enfoque reducido en el que la realidad se percibe de maneras muy selectivas. La autoconciencia desaparece, y, en el caso de ira extrema, también lo hacen los pensamientos de consecuencia. Las perspectivas de otras personas no se pueden apreciar.
Podemos caer en la ira incluso antes de tener tiempo para pensar. Y debido a que la ira, como todas las emociones fuertes, funciona más rápido que la velocidad del pensamiento1,puede parecer extraño escribir sobre técnicas cognitivas para controlar la ira.
Después de todo, las personas a menudo no piensan cuando la rabia les sobreviene – y ese es el punto. Cuando las emociones secuestran el cerebro, los pensamientos a menudo no están involucrados hasta más tarde.
Cuando las emociones secuestran el cerebro, los pensamientos a menudo no están involucrados hasta más tarde.Pero las técnicas cognitivas que ayudan a las personas a pensar y mantenerse fuera del trance de ira pueden aumentar maravillosamente las técnicas no cognitivas. Solo tenemos que asegurarnos de usar estas técnicas una junto a la otra.
Pero primero veamos lo que la ira nos hace hacer.
El movimiento en el océano de la emoción
Tenemos emociones que nos mueve. El movimiento en la emoción. Muchas emociones nos alejan de la fuente del sentimiento. El miedo, el terror, la renuencia y el disgusto te instan a alejarte. Otras emociones nos impulsan hacia el objeto de nuestro sentimiento. La lujuria, la codicia, la adicción y, sí, la ira hacen precisamente eso.
Al hacer terapia, a menudo encontramos que las personas que sufren de emociones «alejadas», como miedos y fobias, están más motivadas para cambiar que aquellas que experimentan problemas emocionales «hacia», como la adicción.
De hecho, la ira puede ser bastante seductora para la persona que cae bajo su hechizo.
Una seducción extraña
La ira, como la lujuria, es una sensación energizante y de concentración. Podría salvarnos la vida como parte de la lucha del mecanismo de supervivencia. Podría ayudarnos a corregir errores y defendernos (siempre y cuando podamos canalizarlo de manera efectiva). La ira tiene poder. Y el poder es convincente.
Cuando estamos enojados, el mundo, con todas sus ambigüedades y complejidades, se simplifica. La duda desalentadora se vaporiza y se reemplaza por una certeza deliciosa e inequívoca. Estamos energizados y nos sentimos más fuertes, incluso indomables. La certeza, la pérdida de la autoconciencia, la atención instantánea y los sentimientos de poder pueden volverse bastante adictivos.
No se equivoque, la ira puede ser un verdadero zumbido.
Pero si su cliente necesita motivación para vencer su ira, o al menos ponerla en su lugar, puede recordarle lo siguiente.
Es una seducción mortal
La ira crónica es un peligro no solo para las víctimas de la ira, sino también para los enfurecidos. Y el peligro se extiende mucho más allá de las relaciones que se pueden destruir y las carreras que se pueden arruinar.
La investigación moderna sobre salud y mortalidad ha encontrado que liberar la ira extrema es tan dañino para el corazón y la función inmune como mantenerlo dentro.2 Y, por supuesto, millones de personas yacen muertas o traumatizadas porque otras personas optaron por expresar en lugar de reprimir su ira.
Enojarse mucho a menudo es un factor predictivo más importante de muerte prematura por enfermedad cardíaca que fumar, una mala dieta y la falta de ejercicio juntos. Incluso recordar los momentos en que se sintió muy enojado puede ser peligrosamente malo para el corazón.3
La ira descontrolada y excesiva también nos hace cometer errores. A veces grandes.
La ira nos hace tontos
Un cliente mío, un hombre muy inteligente, había hecho algunas, según su propia admisión, «cosas increíblemente estúpidas» mientras estaba enfurecido. Mientras enseñaba en una escuela, había arrojado una silla a través de una ventana ante el horror y la incredulidad de sus alumnos. Una estupidez, pero una fuerte excitación emocional nos impide pensar con claridad en el momento. Efectivamente, somos más estúpidos cuando estamos enfurecidos.
Esto se conoce como secuestro emocional. Por lo tanto, antes de comenzar a hablar con su cliente enojado, es posible que deba dar un primer paso vital.
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Primero trate con la sensación
La respuesta de ira de gatillo fácil se activará más rápido de lo que se pensó a través del proceso de coincidencia de patrones. Por lo tanto, tendrás que lidiar con la automaticidad de la respuesta emocional antes de lidiar con los pensamientos que la acompañan.
Podemos ayudar a nuestros clientes a prepararse para la ira para ser más capaces de «atraparla» antes de que una chispa se convierta en un incendio.
Ensaye con el cliente comenzando a sentirse enojado y luego respirando profundamente (¡y más tiempo al salir!) Puedes enseñar a tus clientes enojados a:
- Detener
- Centrarse en su respiración
- Inhalar (hasta el conteo rápido de 7 en su mente)
- Exhalar lentamente (hasta el conteo rápido de 11 en su mente).
Esta es la famosa técnica 7/11. Es durante la exhalación que se activa el sistema nervioso parasimpático, la respuesta de relajación.
Se tardará alrededor de 60 segundos en calmarse usando este tipo de respiración. Una vez que su cliente esté tranquilo de nuevo, notará que también puede pensar de nuevo y concentrarse en las posibles consecuencias (tanto para los demás como para ellos mismos) de «perderlo».
También podemos usar una técnica de ‘re-cableado’, como’ intercambio de planos emocionales’, que también puede descarrilar rápidamente el patrón antiguo y ayudar a formar uno nuevo.
Intercambio de planos emocionales
Para ayudar realmente con la ira, necesitamos saber cómo trabajar directamente con el cerebro instintivo o inconsciente para intercambiar el patrón antiguo por uno que funcione mejor para todos.
Podemos obtener una pequeña muestra del estado de ira en la sesión. Por lo general, esto es bastante fácil, ya que las personas enojadas son buenas para enojarse. Podríamos pedirles que:
- Recuerden brevemente un momento en que se sintieron realmente enojados. Solo pídales que cierren los ojos y recuerden ese momento durante no más de 10 segundos aproximadamente.
- Abre sus ojos y cuéntanos cómo se sintió. Invariablemente habrán sentido algo del sentimiento original.
- Considere que pueden volver a experimentar ese tiempo de una manera realmente interesante y aprender algo sobre ese tiempo.
- Cierra los ojos de nuevo y esta vez recuerda esa vez con calma desde el exterior. Ver un recuerdo desde una posición en tercera persona tiende a disminuir instantáneamente la emoción alrededor del recuerdo.
- Observe ciertos aspectos de ese tiempo que nunca antes habían notado, tal vez sobre sus propias expresiones faciales o la otra persona o personas. Estamos tratando de involucrar a su cerebro pensante calmando los centros emocionales y alentando la observación desapegada.
- Abra sus ojos y describa la diferencia en recordar ese recuerdo de esa manera. Esto a menudo se siente como una revelación para ellos.
- Vuelve a la posición de observador en tercera persona y mira de nuevo esa hora desactualizada, pero esta vez imagina cómo podría haber sido si la ira no les hubiera sacado lo mejor. De esta manera, les ayudas a crear un «modelo emocional» alternativo.
Después de eso, haga un montón de ensayos mentales relajados de todo tipo de momentos que anteriormente los hubieran enojado. Si no sabes cómo trabajar directamente con la mente instintiva, considera aprender mindfulness o hipnosis.
Así que trabaja para calmar la mente emocional antes de trabajar con la mente cognitiva. Una vez que sientas que has calmado el patrón emocional automático, puedes usar estas tres técnicas cognitivas.
Técnica uno: Eliminar la ira de su personalidad principal
Todos conocemos los usos limitados, así como los peligros limitantes, del etiquetado. Cuando trabajamos con clientes de anger, a menudo encontramos que son combativos y están «listos para luchar», o para «defenderse por sí mismos», la mayor parte del tiempo. Podemos usar esta contradicción en la forma en que hablamos, y alentarlos a pensar en la ira.
Por ejemplo, podríamos hacerles preguntas como:
- ¿Cómo ha intentado estropearte las cosas esa ira (en lugar de ‘tu ira’)?
- ¿Cómo te empuja (la ira)?
- ¿Cómo sabrás cuando hayas hecho frente a esa ira de manera efectiva?
Entonces, no son la ira. Y pueden empezar a enfrentarlo. La ira crónica roba la salud, las relaciones, la dignidad e incluso las profesiones de las personas. Esto no quiere decir que no sean responsables de su ira, sino que podemos distinguir la parte de ellos que quiere moderar su ira de la ira en sí.
Puedes ser bastante creativo con esto y preguntar cómo se vería y cómo sonaría la ira. Una mujer me dijo que la ira era » como una niña mimada de cinco años que tenía que salirse con la suya independientemente de otras personas.»¡Le pregunté qué podía empezar a decirle a esa niña para ayudarla a crecer!
Pero también necesitamos considerar lo que puede estar detrás de la ira.
Técnica dos: Identifica las necesidades de tu cliente
Las emociones son señales. La ira es una señal de que tenemos que luchar. El problema es que la señal puede ser defectuosa. Una alarma puede sonar cuando no hay amenaza real en absoluto. Enseñe a su cliente sobre las necesidades emocionales humanas primarias y cómo cuando no se satisfacen de manera saludable, se pueden satisfacer de maneras que dañen al cliente y a otros en su vida.
En cualquier momento en que se sientan un poco enojados, anímelos a preguntarse qué es lo que sienten que no están recibiendo actualmente. Una mujer comenzó a hacer esto y se dio cuenta de que se enfureció cuando sintió que no estaba recibiendo suficiente atención. Aprendió a empezar a identificar la necesidad que faltaba y a llamar la atención de manera más efectiva.
» De repente me pareció absurdo enfurecerme tan solo porque sentí que no estaba recibiendo toda la atención que debería. Como un niño!»
Encontró otras formas de llamar la atención y también aprendió a contentarse con menos atención a veces.
Por supuesto, la ira puede estar totalmente justificada, pero al identificar claramente qué necesidad no se está satisfaciendo, al menos podemos darnos espacio y también pensar en cuál podría ser la mejor manera de satisfacer esa necesidad. O incluso si es válido para satisfacer esa necesidad en este momento.
Tomamos un poco más el volante de la capacidad de respuesta emocional. Las personas enojadas pueden necesitar aprender a ser asertivas en lugar de solo amenazadoras, y también comenzar a desarrollar límites consigo mismas estableciendo límites a sus propios comportamientos o a esa ira (ver técnica uno).
Y, por último, podemos ayudarles a ver el pensamiento enojado desde el ‘exterior’ para obtener más control de los pensamientos que son producidos por, y a su vez producen, la ira.
Técnica tres: Ayúdales a dejar de pensar como un tirano
Sabemos que las personas deprimidas, ansiosas y enojadas piensan en términos absolutistas.4 Usan términos como ‘completamente’, ‘completamente’, ‘siempre’ y ‘absolutamente’.
Esto a veces se llama pensamiento «blanco o negro» o «todo o nada», y se ve invariablemente en el lenguaje de las personas deprimidas. Las personas suicidas usan el lenguaje más absolutista de todos.5 Es posible que también hayas notado que los medios de comunicación están muy interesados en los absolutismos emocionalmente excitantes. Y los altavoces emotivos también usan muchos de ellos.
Las personas enojadas a menudo son «todo o nada» en su enfoque de la realidad. El pensamiento de todo o nada sucede más cuanto más emocionales nos volvemos. Cuanto más cerca estemos del estado de «todo o nada» de «lucha o huida», más nuestro pensamiento reflejará ese estado.
La emoción tan fuerte nos hace pensar en términos absolutistas, pero los términos absolutistas a su vez nos hacen más emocionales.
Una gran manera de ayudar a las personas que luchan con la ira a aprender a ser menos todo o nada o absolutistas en su pensamiento es hacer preguntas socráticas. Preguntas que requieren una respuesta matizada y no absolutista para ayudarles a empezar a pensar más en esa línea. Preguntas como:
- ¿Puede darse el caso de que una persona pueda sentirse ofendida a pesar de que no se pretendía ofender?
- ¿Supone que las personas alguna vez tienen la sensación de que están totalmente en lo correcto cuando están enfurecidas, pero más tarde, una vez que se han calmado, en realidad ven algunos aspectos del punto de vista de la otra persona?
- ¿Puede una persona realmente inteligente a veces hacer cosas tontas?
Podemos describir la naturaleza del pensamiento absolutista a nuestros clientes enojados y las ‘reglas’ internas, rígidas pero frágiles que crea, que pueden ser rotas fácilmente, pero sin saberlo, por otras personas que en realidad no pueden leer nuestra mente.
Ser capaz de ver la imagen más grande u otras imágenes puede disipar la ira y otros estados de «trance emocional» que dependen de percepciones limitadas y rígidas para su mantenimiento.
Para que podamos, en primer lugar, amplificar la motivación de nuestros clientes enojados recordándoles lo dañino físicamente que es la ira para ellos (¡y no solo si se meten en peleas!). Podemos ayudar al cliente en el nivel de «coincidencia de patrones» emocionalmente automática ayudando a cambiar el modelo emocional.
podemos ayudarles a ver la ira como algo separado de lo que son por la forma de hablar y pensar. Podemos trabajar para ayudar al cliente a satisfacer sus necesidades emocionales de manera civilizada y estratégica, y podemos ayudarlo a pensar de manera más sutil, en tonos que no sean solo blanco o negro.
La ira no es buena ni mala, pero necesita ser contextual, útil y, debido a su salud y otras implicaciones, infrecuente.
Dejaré las últimas palabras al filósofo griego Aristóteles:
» Cualquiera puede enojarse – eso es fácil, pero enojarse con la persona correcta y en el grado correcto y en el momento correcto y con el propósito correcto, y de la manera correcta – eso no está dentro del poder de todos y no es fácil.»
Pero es ciertamente posible.
Ayudar a un cliente de UPTV a ver sus sesgos depresivos
Este cliente es y siempre ha sido un gran triunfador y un perfeccionista. Es una saltadora de pértigas olímpica, gimnasta y juega al rugby para su universidad. También es muy inteligente y académicamente competente.
Pero por primera vez en su vida, en enero, no le había ido tan bien en sus exámenes como solía hacerlo. No le gusta su curso, ni una parte de él, tanto como esperaba. Desde entonces, se ha deprimido un poco (está tomando medicamentos antidepresivos) y ha estado catastrofizando y sintiéndose llorando y abrumada en respuesta incluso a pequeños contratiempos.
Mark trabaja para ayudarla a ver sus sesgos depresivos «desde el exterior» y usa el salto con pértiga como un medio de inducción hipnótica para ayudarla a manejar los contratiempos y recuperar su confianza en sí misma. Haga clic aquí para recibir notificaciones cuando UPTV esté abierto para reservas.
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Acerca de Mark Tyrrell
La psicología es mi pasión. He sido entrenador de psicoterapeutas desde 1998, especializándome en enfoques breves y centrados en soluciones. Ahora enseño a profesionales de todo el mundo a través de nuestros cursos en línea.
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Notes:
- https://www.psychologytoday.com/files/attachments/51483/handling-the-hijack.pdf
- Ironson, G. (1992). Efectos de la ira en la fracción de eyección del ventrículo izquierdo en la cardiopatía coronaria. American Journal of Cardiology, vol. 70 no. 3, 281-285.
- En un estudio realizado en la Escuela de Medicina de Stanford, se pidió a los pacientes cardíacos que recordaran los momentos en que habían estado enojados. Aunque, según los pacientes, la ira que sentían al recordar los eventos era solo la mitad de fuerte de lo que había sido durante la experiencia original, sus corazones comenzaron a bombear, en promedio, un 5% menos eficientemente. Cardiologists view a 7% drop in pumping efficiency as serious enough to cause a heart attack. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/000291499290605X
- https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/09515079208254459
- http://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/2167702617747074