na vijf jaar van rechtszaken, AT&T heeft toegezegd $60 miljoen te betalen om beweringen te schikken dat het “throttled” de Data snelheden van miljoenen smartphone klanten die zich hadden aangemeld voor onbeperkte data plannen.het bedrijf en de Amerikaanse Federal Trade Commission hadden in augustus een schikking bereikt, maar het bedrag van de boete werd pas dinsdag bekendgemaakt nadat de commissioners de deal goedkeurden.
de FTC beweerde in een rechtszaak die in oktober 2014 werd aangespannen dat bij&T smartphoneklanten misleid werden door hen te laten betalen voor “onbeperkte” dataplannen terwijl ze hun datasnelheden verminderden.
“AT&T beloofde onbeperkte data – zonder kwalificatie-en niet te leveren op die belofte,” Andrew Smith, directeur van de FTC Bureau of Consumer Protection, zei dinsdag in een persbericht. “Hoewel het lijkt voor de hand liggend, het draagt te herhalen dat internet providers mensen moeten vertellen over eventuele beperkingen op de snelheid of de hoeveelheid data beloofd.”
in een afzonderlijke verklaring beschuldigde Commissaris Rohit Chopra bij&T van een “lokaas-en-switch-scam” die “de vele schade illustreert die het gevolg is van dominante ondernemingen die zonder de discipline van zinvolle concurrentie opereren.”Hij zei ook dat hij graag had gezien dat bij&T een grotere boete zou betalen.
“De bottom line is op&T fleeced haar klanten om haar leidinggevenden en investeerders te verrijken, ” Chopra zei.volgens de FTC beloofde
bij&T ondubbelzinnig onbeperkte gegevens, maar begon de datasnelheden te beperken in 2011 nadat klanten in een factureringsperiode slechts twee gigabyte aan gegevens hadden gebruikt. Toen klanten hun contracten annuleerden nadat ze werden afgeknapt, bracht het bedrijf hen vroegtijdige beëindigingskosten in rekening, die meestal honderden dollars bedroegen.
AT&t ‘ s vermeende misleidende praktijken getroffen meer dan 3,5 miljoen klanten vanaf oktober 2014, de klacht van de FTC zei.
als onderdeel van de schikking, bij&T is verboden om enige voorstelling te maken over de snelheid of hoeveelheid van zijn mobiele gegevens, inclusief dat het “onbeperkt” is, zonder enige materiële beperkingen op de snelheid of hoeveelheid gegevens bekend te maken.
zijn website zegt momenteel dat Voor onbeperkte plannen, het ” tijdelijk de datasnelheden kan vertragen wanneer het netwerk bezet is.”