după cinci ani de litigii, AT&T a fost de acord să plătească $60 de milioane pentru a soluționa acuzațiile că a „redus” viteza de date a milioane de clienți de smartphone-uri care s-au înscris pentru planuri de date nelimitate.compania și Comisia Federală pentru Comerț din SUA au ajuns la o înțelegere în August, dar cuantumul amenzii a fost dezvăluit abia marți, după ce comisarii au votat pentru aprobarea Acordului.
FTC a pretins într-un proces intentat în octombrie 2014 că AT&T a indus în eroare clienții smartphone-urilor, taxându-i pentru planuri de date „nelimitate”, reducând în același timp vitezele lor de date.
„AT&T a promis date nelimitate — fără calificare — și nu a reușit să-și îndeplinească promisiunea”, a declarat Andrew Smith, directorul Biroului pentru Protecția Consumatorilor al FTC, într-un comunicat de presă. „Deși pare evident, trebuie să repetăm că furnizorii de internet trebuie să spună oamenilor despre orice restricții privind viteza sau cantitatea de date promise.”
într-o declarație separată, Comisarul Rohit Chopra a acuzat la&T de o” înșelătorie momeală și comutator „care ilustrează” numeroasele daune care rezultă din companiile dominante care operează fără disciplina concurenței semnificative.”El a mai spus că i-ar fi plăcut să vadă la&să plătească o amendă mai mare.
„linia de jos este la&T și-a jecmănit clienții pentru a-și îmbogăți directorii și investitorii”, a spus Chopra.
potrivit FTC, AT&T a promis fără echivoc date nelimitate, dar a început să reducă viteza datelor în 2011, după ce clienții au folosit doar doi gigaocteți de date într-o perioadă de facturare. Când clienții și-au anulat contractele după ce au fost sufocați, compania le-a perceput taxe de reziliere anticipată, care de obicei se ridicau la sute de dolari.
AT&presupusele practici înșelătoare ale T au afectat peste 3,5 milioane de clienți începând cu octombrie 2014, se arată în plângerea FTC.
ca parte a decontării, AT&T este interzis să facă orice reprezentare cu privire la viteza sau cantitatea de date mobile, inclusiv că este „nelimitat”, fără a dezvălui orice restricții materiale privind viteza sau cantitatea de date.
site-ul său web spune în prezent că, pentru planuri nelimitate, „poate încetini temporar vitezele de date atunci când rețeaua este ocupată.”