utilizați CBT pentru a oferi clienților dvs. resursele emoționale pentru a gestiona mai bine acele scântei de furie
„furia este un acid care poate face mai mult rău vasului în care este stocat decât oricărui lucru pe care este turnat.”
– Mark Twain
sunt pe jumătate de acord cu omonimul meu. Dar nu vă înșelați:
furia poate provoca daune grave și ireparabile și altor persoane!
Legenda spune că distanța dintre partidele politice opuse (care se confruntă unul cu celălalt în mod adversar) în Camera Comunelor Britanice este de 3,96 metri. De ce? Pentru că, pe vremuri, aceasta era echivalentul a două lungimi de săbii.
pe atunci, membrii Parlamentului purtau săbii. Dar crima nu era în meniu. S-a crezut că având acest decalaj ar oferi parlamentarilor înfuriați suficient timp să se gândească înainte de a acționa criminal asupra furiei lor. S-ar putea ajunge să se gândească în cele din urmă înainte de a înclina fatal opoziția.
ceața roșie furioasă poate veni cu siguranță peste noi cu rapiditate asemănătoare cu Rapidul. Ceea ce ridică o întrebare.
ce vine mai întâi, gândul sau sentimentul?
furia este o stare de transă.
îmi amintesc de un client care se înfuria pe iubitul ei ori de câte ori părea să-i încalce stricturile imposibil de stricte cu privire la ceea ce era bine sau rău. În mod normal, timid și modest (uimitor), într-o zi, când într-un mall local, a început să țipe și să țipe la el. După un timp, când s-a ‘trezit’ din această stare, a fost îngrozită să observe brusc că o mulțime s-a adunat pentru a-i urmări furia.
ea a zonat totul în afara concentrării sale ragioase. O stare de transă este o concentrare restrânsă în care realitatea este percepută în moduri foarte selective. Conștiința de sine dispare și, în caz de furie extremă, la fel și orice gânduri de consecință. Perspectivele altora nu pot fi apreciate.
putem face clic pe furie înainte de a avea chiar timp să ne gândim. Și pentru că furia, ca toate emoțiile puternice, funcționează mai repede decât viteza gândirii,1 ar putea părea ciudat să scrii despre tehnici cognitive pentru gestionarea furiei.
la urma urmei, oamenii de multe ori nu cred că atunci când furia vine peste ei – și asta e punctul. Când emoțiile deturnează creierul, gândurile nu sunt adesea implicate decât mai târziu.
când emoțiile deturnează creierul, gândurile nu sunt adesea implicate decât mai târziu.Dar tehnicile cognitive care îi ajută pe oameni să gândească și să rămână în afara transei furiei pot spori frumos tehnicile non-cognitive. Trebuie doar să ne asigurăm că folosim aceste tehnici unul lângă celălalt.
dar mai întâi să ne uităm la ceea ce furia ne face să facem.
mișcarea în Oceanul emoției
avem emoții care ne fac să ne mișcăm. Mișcarea în emoție. Multe emoții ne obligă să ne îndepărtăm de sursa sentimentului. Frica, teroarea, reticența și dezgustul te îndeamnă să te îndepărtezi. Alte emoții ne obligă spre obiectul sentimentului nostru. Pofta, lăcomia, dependența și, da, furia fac exact asta.
când facem terapie, descoperim adesea că oamenii care suferă de emoții, cum ar fi temerile și fobiile, sunt mai motivați să se schimbe decât cei care se confruntă cu probleme emoționale, cum ar fi dependența.
într-adevăr, furia poate fi destul de seducătoare pentru persoana care cade sub vraja ei.
o seducție ciudată
furia, ca și pofta, este un sentiment energizant și concentrat. Ne-ar putea salva viața ca parte a luptei din mecanismul de supraviețuire. S-ar putea să ne ajute să îndreptăm greșelile și să ne ridicăm pentru noi înșine (atâta timp cât o putem canaliza eficient). Furia are putere. Și puterea este convingătoare.
când suntem supărați, lumea, cu toate ambiguitățile și complexitățile ei, este simplificată. Îndoiala descurajantă este vaporizată și înlocuită de o certitudine delicioasă și fără echivoc. Suntem energizați și ne simțim mai puternici, chiar indomabili. Certitudinea, pierderea conștiinței de sine, atenția instantanee și sentimentele de putere pot deveni destul de dependente.
nu faceți nici o greșeală – furia poate fi un adevărat buzz.
dar dacă clientul tău are nevoie de motivație pentru a-și învinge furia sau cel puțin pentru a o aduce la călcâi, le poți reaminti următoarele.
este o seducție mortală
furia cronică este un pericol nu doar pentru victimele furiei, ci și pentru cei înfuriați. Iar pericolul se extinde mult dincolo de relațiile care pot fi distruse și de carierele care pot fi distruse.
cercetările moderne privind sănătatea și mortalitatea au descoperit că eliberarea furiei extreme este la fel de dăunătoare inimii și funcției imune ca menținerea acesteia.2 și, desigur, milioane de oameni sunt morți sau traumatizați, deoarece alți oameni au ales să-și exprime mai degrabă decât să-și suprime furia.
a te enerva foarte des este un predictor mai mare al morții timpurii prin boli de inimă decât fumatul, dieta proastă și lipsa exercițiilor fizice puse împreună. Chiar și amintirea momentelor în care te-ai simțit foarte supărat poate fi periculos de rău pentru inimă.3
furia necontrolată și excesivă ne face, de asemenea, să facem greșeli. Uneori majore.
furia ne face proști
un client de – al meu, un om foarte inteligent, făcuse unele – prin propria sa recunoaștere – „lucruri incredibil de stupide” în timp ce era înfuriat. În timp ce preda într-o școală, aruncase un scaun printr-o fereastră spre groaza și incredulitatea elevilor săi. Un lucru stupid de făcut, dar o excitare emoțională puternică ne oprește să gândim direct în acest moment. Efectiv, suntem mai proști când suntem înfuriați.
Acest lucru este cunoscut ca o deturnare emoțională. Deci, înainte de a obține cognitive cu clientul furios trebuie să ia un prim pas vital.
gratuit Reframing carte! Doar abonați-vă la newsletter-ul meu de tehnici de terapie de mai jos.
descarca cartea mea pe reframing, „noi moduri de a vedea”, atunci când vă abonați pentru actualizări gratuite de e-mail
Click pentru a abona gratuit acum
prima afacere cu sentimentul
răspuns furie-declanșator fericit va lovi cu piciorul în mai repede decât se credea prin procesul de potrivire model. Deci, va trebui să vă ocupați de automatizarea răspunsului emoțional înainte de a vă ocupa de gândurile care merg cu el.
putem ajuta clienții noștri să se pregătească pentru furie, astfel încât să fie mai capabili să-l ‘prinde’ înainte ca o scânteie să se transforme într-o flacără.
repeta cu clientul începe să se simtă furios apoi respira profund (și mai mult pe cale de ieșire!) Vă puteți învăța clienții furioși să:
- opriți
- concentrați-vă pe respirația lor
- inspirați (la numărul rapid de 7 în mintea lor)
- expirați încet (la numărul rapid de 11 în mintea lor).
aceasta este faimoasa tehnică 7/11. În timpul expirației, sistemul nervos parasimpatic, răspunsul de relaxare, este declanșat.
va dura aproximativ 60 de secunde pentru a vă calma folosind acest tip de respirație. Odată ce clientul tău este din nou calm, va observa că se pot gândi din nou și se pot concentra asupra posibilelor consecințe (atât pentru ceilalți, cât și pentru ei înșiși) ale ‘pierderii’.
de asemenea, putem folosi o tehnică de re-cablare, cum ar fi schimbul emoțional de planuri, care poate, de asemenea, să deraieze rapid modelul vechi și să ajute la formarea unuia nou.
schimb de planuri emoționale
pentru a ajuta cu adevărat la furie, trebuie să știm cum să lucrăm direct cu creierul instinctual sau inconștient pentru a schimba vechiul model cu unul care funcționează mai bine pentru toată lumea.
putem obține un mic eșantion al stării de furie în sesiune. Acest lucru este de obicei destul de ușor, deoarece oamenii furioși se pricep să se enerveze. S-ar putea să le cerem:
- să-și amintească pe scurt un moment în care s-au simțit foarte supărați. Doar cereți-le să închidă ochii și să-și amintească acel timp pentru nu mai mult de 10 secunde sau cam asa ceva.
- deschide ochii și spune-ne cum s-a simțit asta. Invariabil, ei vor fi simțit ceva din sentimentul original.
- consideră că pot re-experimenta acel timp într-un mod cu adevărat interesant și de fapt pot învăța ceva despre acel timp.
- închideți din nou ochii și de data aceasta amintiți-vă că timpul calm din exterior. Vizualizarea unei amintiri dintr-o poziție la persoana a treia tinde să scadă instantaneu emoția din jurul memoriei.
- observați anumite aspecte ale acelui timp pe care nu le-au observat niciodată, Poate despre propriile lor expresii faciale sau despre cealaltă persoană sau oameni. Căutăm să le angajăm creierul gânditor calmând centrii emoționali și încurajând observarea detașată.
- deschid ochii și descriu diferența în amintirea acelei amintiri în acest fel. Acest lucru se simte adesea ca o revelație pentru ei.
- întoarceți-vă la poziția de observator la persoana a treia și urmăriți din nou acel timp depășit, dar de data aceasta imaginați-vă cum ar fi putut fi dacă furia nu ar fi fost mai bună. În acest fel, îi ajutați să creeze un plan emoțional alternativ.
după aceea, faceți o mulțime de repetiții mentale relaxate de tot felul de momente care i-ar fi înfuriat anterior. Dacă nu știți cum să lucrați direct cu mintea instinctivă, luați în considerare învățarea mindfulness sau hipnoza.
deci, lucrați pentru a calma mintea emoțională înainte de a lucra cu mintea cognitivă. Odată ce simți că ai calmat potrivirea automată a modelului emoțional, poți folosi aceste trei tehnici cognitive.
tehnica unu: îndepărtați furia din personalitatea lor de bază
știm cu toții utilizările limitate, precum și pericolele limitative ale etichetării. Când lucrăm cu clienții furiei, adesea găsim că sunt combativi și gata să lupte sau să se ridice pentru ei înșiși, o mare parte din timp. Putem folosi această contraritate în modul în care vorbim și îi încurajăm să se gândească la furie.
de exemplu, le-am putea pune întrebări precum:
- cum a încercat acea furie (mai degrabă decât ‘furia ta’) să vă strice lucrurile?
- cum te împinge (furia)?
- cum vei ști când te-ai ridicat efectiv la acea furie?
Deci, ei nu sunt furia. Și pot începe să se ridice la ea. Furia cronică fură sănătatea, relațiile, demnitatea și chiar profesiile de la oameni. Aceasta nu înseamnă că nu sunt responsabili pentru furia lor, ci înseamnă că putem distinge partea din ei care dorește să-și modereze furia de furia în sine.
puteți obține destul de creativ cu acest lucru și întrebați ce furia ar arata si suna ca. O femeie mi-a spus că furia era „ca o fetiță răsfățată de cinci ani care trebuia să-și facă drumul, indiferent de alte persoane.”Am întrebat-o Ce ar putea începe să spună acelei fetițe pentru a o ajuta să crească!
dar trebuie să luăm în considerare și ce se află în spatele furiei.
tehnica doi: identificați nevoile clientului
emoțiile sunt semnale. Furia este un semnal că trebuie să luptăm. Problema este că semnalul poate fi defect. O alarmă se poate declanșa atunci când nu există deloc o amenințare reală. Invata-ti Clientul despre nevoile emotionale umane primare si cum atunci cand acestea nu sunt indeplinite sanatos, ele pot fi indeplinite in moduri care dauneaza clientului si altora in viata lor.
de fiecare dată când se simt puțin supărați, încurajați-i să se întrebe ce simt că nu primesc în prezent. O femeie a început să facă acest lucru și și-a dat seama că s-a înfuriat când a simțit că nu primește suficientă atenție. A învățat să înceapă să identifice nevoia lipsă și să atragă atenția mai eficient.
„mi s-a părut brusc absurd să devin atât de înfuriat doar pentru că am simțit că nu primesc toată atenția care ar trebui să fiu. Ca un copil!”
a găsit alte modalități de a atrage atenția și, de asemenea, a învățat să se mulțumească cu mai puțină atenție uneori.desigur, furia poate fi pe deplin justificată, dar prin identificarea clară a nevoii care nu este îndeplinită, putem cel puțin să ne acordăm spațiu și să ne gândim și la care ar putea fi cea mai bună modalitate de a satisface acea nevoie. Sau chiar dacă este valabil pentru a satisface această nevoie chiar acum.
luăm volanul receptivității emoționale un pic mai mult. Oamenii furioși ar putea avea nevoie să învețe să fie mai degrabă asertivi decât doar amenințători și, de asemenea, să înceapă să dezvolte limite cu ei înșiși prin stabilirea unor limite asupra propriilor comportamente sau a furiei (vezi tehnica unu).în cele din urmă, îi putem ajuta să vadă gândirea furioasă din exterior, astfel încât să obțină mai mult control asupra gândurilor care sunt produse și, la rândul lor, produc furie.
tehnica trei: ajută-i să nu mai gândească ca un tiran
știm că oamenii deprimați, anxioși și furioși gândesc în termeni absolutiști.4 Ei folosesc termeni precum ‘complet’, ‘complet’, ‘întotdeauna’și ‘ absolut’.
aceasta este uneori numită gândire ‘negru sau alb’ sau ‘totul sau nimic’ și este văzută invariabil în limbajul persoanelor deprimate. Oamenii sinucigași folosesc cel mai absolutist limbaj dintre toate.5 s-ar putea să fi observat, de asemenea, că mass-media de știri sunt destul de dornici de a trezi emoțional absolutisme. Și vorbitorii emotivi folosesc și ei o mulțime.
oamenii furioși sunt adesea ‘totul sau nimic’ în abordarea lor față de realitate. Gândul totul sau nimic se întâmplă mai mult cu cât devenim mai emoționali. Cu cât suntem mai aproape de starea de luptă sau de fugă, cu atât mai mult gândirea noastră va reflecta acea stare.
emoția atât de puternică ne face să gândim în termeni absolutiști, dar termenii absolutiști, la rândul lor, ne fac mai emoționali.o modalitate foarte bună de a ajuta oamenii care se luptă cu furia să învețe să fie mai puțin totul sau nimic sau absolutist în gândirea lor este de a pune întrebări socratice. Întrebări care necesită un răspuns nuanțat, non-absolutist, pentru a-i ajuta să înceapă să gândească mai mult de-a lungul acestor linii. Întrebări de genul:
- poate fi vreodată cazul ca o persoană să se simtă jignită chiar dacă nu a fost intenționată nicio infracțiune?
- oamenii, crezi, au vreodată sentimentul că sunt în totalitate în dreapta atunci când sunt înfuriați, dar mai târziu, odată ce s-au calmat, văd de fapt unele aspecte ale punctului de vedere al celeilalte persoane?
- poate o persoană cu adevărat inteligentă să facă uneori lucruri prostești?
putem descrie natura gândirii absolutiste clienților noștri furioși și ‘regulile’ interne, rigide, dar fragile pe care le creează, care pot fi ușor, dar fără să știe, încălcate de alți oameni care nu ne pot citi mințile.
posibilitatea de a vedea imaginea de ansamblu sau alte imagini poate disipa furia și alte stări de transă emoțională care se bazează pe percepții limitate și rigide pentru menținerea lor.
deci, putem în primul rând amplifica motivația clienților noștri furioși, amintindu-le cât de dăunătoare este furia fizică pentru ei (și nu doar dacă intră în lupte!). Putem ajuta clientul la nivelul automat de ‘potrivire a modelelor’ din punct de vedere emoțional, ajutând la schimbarea planului emoțional.
îi putem ajuta să vadă furia ca fiind separată de cine sunt prin felul în care vorbim despre ea și să-i facem să se gândească la ea. Putem lucra pentru a ajuta clientul să-și satisfacă nevoile emoționale în moduri civilizate, strategice și îi putem ajuta să gândească mai subtil, în alte nuanțe decât negru sau alb.
furia nu este bună sau rea, dar trebuie să fie contextuală, utilă și, din cauza sănătății sale și a altor implicații, rară.
voi lăsa ultimele cuvinte filosofului grec Aristotel:
„oricine poate deveni furios – asta este ușor, dar să fii supărat pe persoana potrivită și la gradul potrivit și la momentul potrivit și pentru scopul potrivit și în modul corect – asta nu este în puterea tuturor și nu este ușor.”
dar este cu siguranță posibil.
ajutând un client UPTV să-și vadă prejudecățile depresive
Acest client este și a fost întotdeauna un mare realizator și un perfecționist. Ea este un olimpic standard pole-vaulter, o gimnastă, și joacă rugby pentru universitatea ei. De asemenea, este foarte inteligentă și competentă din punct de vedere academic.
dar pentru prima dată în viața ei în ianuarie nu se descurcase la fel de bine la examene așa cum era obișnuită. Ea nu-i place cursul ei, sau o parte din ea, la fel de mult ca ea ar fi sperat. De atunci a devenit oarecum deprimată (ia medicamente antidepresive) și s-a catastrofizat și s-a simțit lacrimă și copleșită ca răspuns la chiar mici eșecuri.
Mark lucrează pentru a o ajuta să-și vadă prejudecățile depresive „din exterior” și folosește bolta de stâlp ca mijloc de inducție hipnotică pentru a o ajuta să gestioneze eșecurile și să-și recâștige încrederea în sine. Click aici pentru a fi notificat atunci când UPTV este deschis pentru rezervare.
gratuit Reframing carte! Doar abonați-vă la newsletter-ul meu de tehnici de terapie de mai jos.
Descărcați cartea mea despre reframing, „noi moduri de a vedea”, atunci când vă abonați pentru actualizări gratuite de e-mail
Faceți clic pentru a vă abona gratuit acum
despre Mark Tyrrell
psihologia este pasiunea mea. Sunt trainer psihoterapeut din 1998, specializat în abordări scurte, concentrate pe soluții. Acum predau practicieni din întreaga lume prin cursurile noastre online.
puteți obține cartea mea gratuit atunci când vă abonați la newsletter-ul meu tehnici de terapie. Faceți clic aici pentru a vă abona gratuit acum.
puteți obține, de asemenea, articolele mele pe YouTube, găsi-mă pe Instagram, Amazon, Twitter, și Facebook.
Notes:
- https://www.psychologytoday.com/files/attachments/51483/handling-the-hijack.pdf
- Ironson, G. (1992). Efectele furiei asupra fracției de ejecție a ventriculului stâng în boala coronariană. Jurnalul American de Cardiologie, vol. 70 nr. 3, 281-285.
- într-un studiu realizat la Stanford Medical School, pacienții cu inimă au fost rugați să-și amintească momentele în care au fost supărați. Deși, potrivit pacienților, furia pe care au simțit-o la amintirea evenimentelor a fost doar pe jumătate la fel de puternică ca în timpul experienței inițiale, inimile lor au început să pompeze, în medie, cu 5% mai puțin eficient. Cardiologists view a 7% drop in pumping efficiency as serious enough to cause a heart attack. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/000291499290605X
- https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/09515079208254459
- http://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/2167702617747074